11月14日、15日，國網江蘇省電力有限公司分別與泰州和鹽城市人民政府簽署共同建設堅強智能電網戰(zhàn)略合作協(xié)議，攜手建設堅強智能電網，共同推進地方經濟社會發(fā)展，更好滿足人民美好生活需要，開啟了江蘇電網和國網江蘇電力發(fā)展的新篇章。

　　打造高端電網，保障可持續(xù)發(fā)展

　　泰州承南啟北，是揚子江城市群建設的重要組成部分。國網江蘇電力歷來高度重視泰州電網建設，“十二五”期間累計投入120億元，建成投運220千伏海工變等16項重點輸變電工程，提升了泰州電網供電能力。

　　“十三五”初，泰州市提出高起點建設揚子江城市群中部崛起城市。國網江蘇電力全力支持泰州市發(fā)展，2016年4月，輸電能力突出的1000千伏淮南—南京—上海特高壓交流工程江北段建成投運，在泰州專門設有變電站落點，首期投運了1臺容量達300萬千伏安的主變；10月23日，錫盟—泰州±800千伏特高壓直流工程泰州換流站運行測試成功，標志著世界首座交直流深度融合的特高壓變電站啟動投運。這些工程的建成投產，為泰州經濟社會快速發(fā)展注入了強勁的動力。

　　新時代要有新氣象、新作為。在黨的十九大勝利閉幕半個月之際，國網江蘇電力即召開學習貫徹黨的十九大精神暨2017年第四季度工作會議，提出了“打造高端電網、推進能源變革、全面持續(xù)領跑”三大戰(zhàn)略重點。隨后，國網江蘇電力董事長、黨委書記尹積軍率隊赴泰州、鹽城兩市，與兩市市委市政府領導共商打造堅強智能電網、更好服務經濟社會發(fā)展大計。據(jù)介紹，“十三五”期間，國網江蘇電力計劃投入180億元，將以高端電網為建設目標，推動泰州電網安全發(fā)展、清潔發(fā)展、協(xié)調發(fā)展、智能發(fā)展。

　　“示范區(qū)供電可靠率可達99.999%，年平均停電時間少于5分鐘，達到世界一流水平。”11月15日，泰州供電公司運檢部副主任賈俊在向入駐的醫(yī)藥企業(yè)介紹供電服務情況。

　　泰州的中國醫(yī)藥城是全國唯一的國家級醫(yī)藥高新技術產業(yè)園區(qū)。目前有430多家國內外醫(yī)藥企業(yè)進駐該區(qū)。大多藥企要求停電時間不超過2分鐘，因此，在國網江蘇電力的大力支持下，2015年3月，泰州供電公司采用新加坡特色“環(huán)網閉式”（花瓣式）接線與聯(lián)動式方向過流保護方式，在中國醫(yī)藥城試點開展高可靠性示范區(qū)建設。項目的最大特點是自帶“自愈”屬性，在線路出現(xiàn)故障時，系統(tǒng)自動切除故障段線路而不影響其他非故障區(qū)域供電。

　　這是國網江蘇電力打造高端電網的一個縮影。

　　“結構高端、裝備高端、技術高端、管理高端和質量高端是高端電網的基本特征。”國網江蘇電力給出了高端電網的定義。抵御故障風險水平高；電網設備先進耐用、綠色友好、自動化程度高，實現(xiàn)全壽命周期內經濟、社會和環(huán)境成本最低，綜合效益最優(yōu)；電網技術先進適用、持續(xù)領先，實現(xiàn)電力流、信息流和業(yè)務流高度融合；供電保障能力、電能質量、服務品質達到國內領先、國際一流水平。高端電網的這些特質將為國網江蘇電力更好服務全省經濟社會發(fā)展提供有力保障。

　　加大支撐力度，助力產業(yè)發(fā)展

　　11月17日，在鹽城東臺黃海灘涂新建220千伏袁豐變電站施工現(xiàn)場，電力施工人員搶抓施工黃金時期，緊張吊裝開關設備，確保變電站按期投運，滿足沿海地區(qū)新能源消納及用電需求。

　　鹽城清潔能源發(fā)展優(yōu)勢明顯。目前，風電并網裝機容量已達333.847萬千瓦，占全省的54%；漁光互補、農光互補、分布式光伏裝機達124萬千瓦，占全省近七分之一。

　　按照“十三五”能源規(guī)劃，到2020年，鹽城清潔能源裝機總容量將超過1000萬千瓦，相當于兩個半鹽城地區(qū)的用電負荷。

　　新能源發(fā)電，消納難是個老問題。得益于堅強的電網保障，鹽城沒有這種困擾，做到了對新能源發(fā)電的全額消納。

　　近年來，國網江蘇電力主動對接長三角區(qū)域一體化、沿海地區(qū)發(fā)展、蘇南現(xiàn)代化示范區(qū)建設，超前開展電網規(guī)劃，大力推進包括特高壓和配電網在內的堅強智能電網建設，保障了全省風電、光伏等新能源的全額消納，為風電、光伏設備制造等戰(zhàn)略性新興產業(yè)發(fā)展提供了有力支持，在推進全省產業(yè)結構優(yōu)化升級、促進經濟發(fā)展發(fā)揮了重要作用。

　　黨的十九大提出，要推進能源生產和消費革命，構建清潔低碳、安全高效的能源體系。江蘇推動能源變革的每一個動作都吸引了全國乃至世界的目光。

　　從報告的出爐，到全球首個城市能源研究院的組建成立，從典范城市智能電網“四大示范區(qū)”22項示范工程的出臺，到與德國能源署開展合作，經過1年多的努力，蘇州國際能源變革發(fā)展典范城市建設已經取得了一定的成效。

　　今年10月13日，在蘇州吳江召開的同里新能源小鎮(zhèn)建設專家咨詢會上，德國能源署能源系統(tǒng)及能源服務部門主任漢內斯·賽德爾表示，蘇州國際能源變革發(fā)展典范城市及同里新能源小鎮(zhèn)建設是國際能源轉型的一個“燈塔”項目，不但可以示范和試驗能源轉型領域相關技術的應用、模式的運營，更重要的是在全球層面上發(fā)揮對能源轉型的正面宣傳和示范引領作用。

　　“以‘兩個替代’最大化和綜合能源利用為抓手，推動能源變革發(fā)展。”國網江蘇電力四季度工作會議報告中明確，在清潔替代方面，將加快特高壓電網建設，持續(xù)提高區(qū)外清潔電源入蘇比例，推動能源資源大范圍優(yōu)化配置；在電能替代方面，將繼續(xù)深耕電能替代市場，不斷拓寬替代范圍和領域，提高電能在終端能源消費中的比重；在深入推進綜合能源利用方面，以節(jié)約能源、提高社會綜合能效為目的，依托城市能源研究院等機構，加快研究綜合能源利用的技術和途徑。

　　提升服務質量，共享美好生活

　　隨著經濟社會的發(fā)展，人們對物質生活要求越來越高，電力客戶對電網企業(yè)的訴求由保障電力供應、提高電能質量轉化為注重服務品質、提升用電感知這一實際，國網江蘇電力將主動適應人民需求新變化，變被動服務為主動服務，著力構建以客戶為中心的綜合管理體系和服務機制，提供更優(yōu)質、更高效、更精準的服務。

　　“在籌建屋頂光伏項目過程中，從業(yè)務申請到方案審定，供電公司給予了大力支持，僅用兩個月時間就完成了10千伏線路架設，使我們光伏電站實現(xiàn)了快并網、早受益。”10月29日，宿遷市宿豫新城綠葉新能源科技有限公司負責人王智宇對前來回訪的宿遷供電公司電源管理專職王虎說。

　　今年，宿遷供電公司推出了“一站式”等多種服務新舉措，確保全市光伏發(fā)電、風力發(fā)電、生物質發(fā)電等722個項目如期并網，裝機總容量達到133.06萬千瓦。

　　在江蘇，越來越多的電力客戶正享受著這樣的“升級版”供電服務。

　　掃描身份證和二維碼、錄入手機號碼，就能在自助交費終端查詢及交納電費，交完費用后，機器直接打印出電費發(fā)票和收據(jù)……在今年優(yōu)質服務主題活動中，國網江蘇電力聚焦民生，針對居民客戶打出了便民惠民“組合拳”。

　　今年，江蘇省用電客戶辦電服務又將進一步升級，全省營業(yè)廳都將實現(xiàn)“一證受理、一次告知、首問負責、限時辦結”，業(yè)擴服務周期將進一步縮短。此外，為方便城鄉(xiāng)居民辦電，該公司推出“新房用電集中辦、手機復電即時通”等新舉措，提升居民生活品質。此外，國網江蘇電力還擴大了居民電力積分獲取范圍，新增費控簽約、實名認證、線上辦理等積分途徑；擴大積分使用范圍，與國網商城、通信運營商等合作，居民電力積分用于消費的渠道進一步拓展。目前，全省線上互動服務電力客戶超過2000萬。國網江蘇電力窗口前移服務到“家”，優(yōu)化“掌上電力”App、“電e寶”、95598網站、微信服務號等互動服務渠道，構建全渠道運營體系，打造全天候網上營業(yè)廳，實現(xiàn)新裝、增容、更名過戶、銷戶分時等全業(yè)務線上受理，為居民提供足不出戶的優(yōu)質服務。

　　“未來，我們將進一步強化以客戶為中心的服務機制建設，積極打造綠色服務通道，提升客戶需求響應速度和優(yōu)質服務水平，支持省內各市新能源、新材料、智能制造裝備等新興產業(yè)發(fā)展。”尹積軍表示。