近日，一組最新數據讓廣東電網公司系統(tǒng)運行人員興奮不已：今年7—9月，該公司在試點的東莞、云浮、梅州三個供電局通過綜合停電管理優(yōu)化，母線操作延時次數均降低為零次，降低客戶停電時間，同時也增加了企業(yè)經濟效益。

　　南方電網公司在“十三五”規(guī)劃中明確制定了“185611”發(fā)展戰(zhàn)略，其中對客戶平均停電時間提出了更高的要求。如何降低客戶停電時間，提升供電可靠性？廣東電網公司不斷探索，抓住牛鼻子，精準施策，運用精益管理理念，以綜合停電管理優(yōu)化精益項目為載體，實現企業(yè)經濟效益和社會效益雙贏。

　　找準客戶停電時間的“癥結”

　　讓停電時間再少一點是每個客戶的要求，也是廣東電網公司不斷追求的目標。根據綜合標桿統(tǒng)計數據，2016年，廣東電網公司客戶平均停電時間相比國內外一流尚有很大差距。

　　經過對客戶平均停電時間關鍵影響因素分析，發(fā)現綜合停電管理是提升供電可靠性的關鍵舉措。為此，成立了由該公司分管領導牽頭的綜合停電管理優(yōu)化精益項目團隊，運用精益管理的理念和方法查找問題，優(yōu)化綜合停電管理，減少停電時間的同時，還可以增加企業(yè)經濟效益，提升社會用戶滿意度、優(yōu)化電網運行資源配置，降低安全風險等，可謂一舉數得，實現社會用戶和電網企業(yè)的雙贏局面。

　　吳國炳是廣東電網公司系統(tǒng)運行部運行方式科科長，也是該項目團隊組長，他介紹說：“綜合停電管理一直是電網公司的管理難題，現在這個項目主要是從管理標準、制度流程上查找原因，從而對癥下藥。”

　　科學“把脈”才能找準優(yōu)化綜合停電管理的良方，也是精益管理的題中之義。吳國炳認為精益就是首先要對整個環(huán)節(jié)有清晰認識，哪個環(huán)節(jié)產生浪費，在這基礎上進行科學分析。

　　提供綜合停電管理優(yōu)化的“良方”

　　今年2月，該項目團隊開始啟動研究，首先是要分析綜合停電在哪些關鍵指標上還可以優(yōu)化提升。為此，項目團隊成員引入精益管理DMAIC（定義—測量—分析—改善—控制）五步法，以“消除浪費、創(chuàng)造價值”為導向，梳理業(yè)務流程中存在的浪費。

　　牽住牛鼻子、抓住重點，才能起到事半功倍的效果。項目團隊經過對綜合停電管理的各項指標對比分析，分析出主網設備年重復停電率和配網延時送電率是2017年優(yōu)先改善的指標，并制定了分階段實施和推廣策略。

　　針對降低設備年重復停電率，如何對海量的數據進行分析是擺在項目團隊面前的難題。包博是項目團隊的核心成員，他和其他項目團隊成員一起收集了去年廣東電網公司265個設備重復停電樣本，用了6個月的時間，對每個樣本進行了抽絲剝繭的分析，找出了設備消缺同計劃停電未結合、生產項目與停電計劃未結合等4種主要類型問題，這4類問題一共占比達80.4%，是導致重復停電的主要問題。

　　針對降低配網延時送電率，團隊采取了東莞、梅州、云浮供電局先行試點，再全網推廣的策略。以東莞供電局為例，經過對收集的數據進行分析，發(fā)現施工延時、操作延時、天氣原因是導致該局延時送電的主要問題，這3類原因占了導致延時送電的85.2%。

　　經濟和社會效益雙贏

　　找出問題，更要解決問題。項目團隊根據梳理分析的問題，查找根本原因并制定舉措，并將措施在制度及系統(tǒng)上固化完善，致力于綜合停電管理提升。

　　“比如規(guī)定線路計劃停電前進行飛機巡線等系統(tǒng)性檢查，讓設備消缺同計劃停電更好結合；同一線路的生產項目同批次下達實施，做到一停多用，提高停電窗口利用率。”廣東電網公司系統(tǒng)運行部運行方式科副科長、協(xié)理員、項目團隊副組長楊銀國介紹說。

　　據了解，綜合停電管理優(yōu)化精益項目今年實施后，預期主網設備年重復停電率從18.9%降低至16.5%，不僅降低電網風險，更提高了供電可靠性。在降低延時送電率方面，以東莞供電局為例，預計從上半年8.7%降到3.2%，增加經濟收益405萬元，全省推廣后，預計可降低客戶平均停電時間0.2小時，增加經濟收益2000萬元。